FAQ

Wo kann ich die Rucksäcke kaufen?


Die Rucksäcke werden ausschließlich bei www.obics-outdoor.de angeboten.




Ich möchte meinen Rucksack retournieren, was muss ich tun?


Hast Du den Rucksack bei www.obics-outdoor.de gekauft, dann kontaktiere uns bitte vorher per E-Mail an support@obics-outdoor.de. Wenn Du einen Rucksack bei www.time4bags.de gekauft hast, kontaktiere uns per E-Mail an service@terrapeak.de. Wir klären dann mit Dir den Rückversand ab. Wurde der Rucksack über eine Online Plattform wie z.B. Amazon oder eBay gekauft dann muss die Rückgabe über diese jeweilige Plattform abgewickelt werden.




Was muss ich beim Rückversand beachten?


Verpacke den Rucksack sauber in einem geeigneten Karton oder einer Versandtasche. Entferne jede Art von Etiketten oder Barcodes vom Karton. Der Rucksack darf nicht geknickt/gefaltet werden.





Du hast noch weitere Fragen?